Confidențialitate
Politica de confidențialitate.
Cerem doar datele de care avem nevoie ca să-ți facem oferta și să livrăm betonul. Nu le vindem, nu facem profiluri și nu-ți trimitem reclame pe e-mail.
Actualizată: 12 octombrie 2026
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este echipa Beton Moldova, care administrează site-ul livrare-beton.md. Pentru orice întrebare sau cerere despre datele tale: ruslaneuropabus@gmail.com, telefon +373 780 74 460.
Ce date colectăm
Prin formularul de comandă: telefonul (obligatoriu, fără el nu te putem suna), iar opțional numele, e-mailul, adresa de livrare, data turnării, clasa și volumul betonului și detaliile pe care le scrii tu.
Când vizitezi site-ul, serverul înregistrează automat adresa IP, pagina cerută, browserul și ora, ca orice server web. Cookie-urile sunt descrise separat, în Politica de cookie-uri.
Te rugăm să nu scrii în formular date sensibile (de sănătate, de exemplu); nu avem nevoie de ele.
De ce și pe ce temei legal
| Scop | Date | Temei (GDPR) |
|---|---|---|
| Oferta de preț și organizarea livrării | Datele din formular | Art. 6 alin. (1) lit. b): demersuri făcute la cererea ta înainte de contract și executarea contractului |
| Confirmarea pe e-mail că am primit cererea | E-mailul, dacă l-ai lăsat | Art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Documente contabile, dacă cererea devine comandă | Numele, adresa, comanda | Art. 6 alin. (1) lit. c): obligație legală |
| Securitate și protecție anti-spam | Adresa IP, jurnalele serverului | Art. 6 alin. (1) lit. f): interesul legitim de a ține site-ul sigur |
| Statistici de vizitare și măsurarea reclamelor | Cookie-uri Google | Art. 6 alin. (1) lit. a): consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând |
Cui ajung datele
Datele le vede doar echipa care îți face oferta și livrează betonul. Pentru asta folosim furnizori care le prelucrează doar în numele nostru: serverul pe care rulează site-ul (în Republica Moldova), serverul de e-mail ishunea.io (iShunea Tech Solutions, care a dezvoltat și întreține site-ul), căsuța de e-mail Gmail în care primim cererile (Google) și, doar cu acordul tău, Google Analytics și Google Ads.
Dacă alegi să trimiți cererea pe WhatsApp, mesajul pleacă din aplicația ta și e prelucrat de WhatsApp (Meta), după regulile lor.
Nu vindem și nu închiriem datele. Le putem transmite autorităților doar dacă legea ne obligă.
Transferuri în afara Uniunii Europene
Activăm în Republica Moldova, iar datele sunt prelucrate aici. Dacă scrii din Uniunea Europeană, trimiterea cererii către noi e un transfer necesar ca să-ți facem oferta pe care ai cerut-o (art. 49 alin. (1) lit. b) GDPR).
Google și Meta pot prelucra date și în SUA; transferurile lor sunt acoperite de EU-U.S. Data Privacy Framework și de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cât timp păstrăm datele
| Ce | Cât |
|---|---|
| Cereri care nu devin comandă | Cel mult 12 luni de la ultima discuție, apoi le ștergem |
| Comenzi livrate | Cât e nevoie pentru livrare și eventuale reclamații, iar documentele contabile cât cere legea |
| Jurnalele serverului (adresa IP) | Aproximativ 14 zile, apoi se șterg automat |
| Limita anti-spam a formularului (adresa IP) | 10 minute, doar în memoria serverului |
| Cookie-uri | Vezi Politica de cookie-uri |
Drepturile tale
Poți cere oricând: acces la datele pe care le avem despre tine, corectarea lor, ștergerea lor, restricționarea prelucrării, o copie într-un format ușor de citit de un calculator (portabilitate) și te poți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim. Consimțământul pentru cookie-uri îl retragi din „Setări cookie”.
Scrie-ne la ruslaneuropabus@gmail.com. Îți răspundem în cel mult o lună; s-ar putea să-ți cerem să confirmi că ești tu, ca să nu dăm datele altcuiva.
Dacă nu ești mulțumit, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md) sau, dacă locuiești în UE, la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.
Securitate
Site-ul funcționează doar prin HTTPS, iar serverul e accesibil doar cu chei criptografice. Formularul nu salvează cererile într-o bază de date: ele pleacă direct pe e-mail. Nu luăm decizii automate și nu facem profiluri pe baza datelor tale.
Alte informații
Serviciile noastre se adresează adulților; nu colectăm intenționat date despre copii sub 16 ani.
Respectăm legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Când schimbăm această politică, actualizăm data de sus; schimbările importante le anunțăm pe site.